Résumé de la Politique de Confidentialité (TL;DR)
Chez GhostWeeders – High Grade Swiss CBD, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous collectons des données pour traiter vos commandes, améliorer notre site web et, si vous y consentez, vous envoyer des newsletters. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Les informations liées à vos commandes sont conservées pendant 10 ans, et les données de navigation pendant 12 mois. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement. Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site, gérés via l’outil Real Cookie Banner.
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour C. Girard – High Grade Swiss CBD. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité, conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
2. Définitions
Dans cette politique de confidentialité, les termes suivants ont la signification définie ci-dessous :
- Données personnelles : toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
- Traitement : toute opération relative aux données personnelles, quels que soient les moyens utilisés, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’effacement ou la destruction de ces données.
- Responsable de traitement : la personne ou l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
- Sous-traitant : la personne ou l’entité qui traite les données personnelles pour le compte du responsable de traitement.
- Violation de la sécurité des données : tout incident impliquant la perte, la modification, l’effacement, la divulgation ou l’accès non autorisé aux données personnelles.
3. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
C. Girard – High Grade Swiss CBD
Route de la Parqueterie 7,
1680 Romont FR, Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : 076 429 67 20
Le sous-traitant Jean – infopit.ch est responsable de l’hébergement et du développement de notre site.
4. Données Personnelles Collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles :
- Données de navigation : Adresse IP, date et heure de la visite, navigateur utilisé, marque de l’équipement utilisé pour se connecter. Ces données sont anonymisées à moins qu’elles ne soient liées à un formulaire de contact.
- Données pour le traitement des commandes : Prénom, nom, adresse complète, téléphone (facultatif), adresse email.
- Données pour l’inscription à la newsletter : Adresse email
Méthodes de collecte
- Formulaire de contact : Nom, adresse email et les données de navigation associées. Le formulaire est protégé par reCAPTCHA, ce qui signifie qu’en visitant la page de contact, vous acceptez également la Politique de Confidentialité et conditions d’utilisation de Google.
- Passage de commande : En remplissant le formulaire lors du passage de la commande, nous récoltons les données nécessaire au traitement de celle-ci
- Cookies de fonctionnement : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne sont pas directement gérés par CookieYes, mais cet outil gère les consentements pour l’utilisation des cookies tiers et l’acceptation de notre politique de confidentialité.
Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (« tracking pixels », « web beacons », etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement CookieYes.
5. Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Données de commande : Traitement et exécution des commandes.
- Adresse email : Envoi de newsletters, si vous y avez consenti
- Données de navigation : Analyse et amélioration du site web.
6. Base Légale du Traitement
Le traitement des données repose sur votre consentement, que vous accordez en poursuivant la navigation sur notre site ou en acceptant les cookies via la bannière Real Cookie Banner. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
7. Partage des Données avec des Tiers
Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers, sauf avec notre sous-traitant Jean – infopit.ch, qui est responsable de l’hébergement et du développement de notre site et qui reprend directement les directives des présentes politiques de confidentialité.
8. Transfert de Données à l’Étranger
Les données personnelles collectées peuvent être stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne (Entre autre en Lituanie), garantissant ainsi un niveau de protection conforme à la législation en matière de protection des données. Les newsletters sont gérées par Mailchimp, situé aux États-Unis, géré par la société Intuit. Leur politique de confidentialité et conditions d’utilisations s’appliquent par analogie.
9. Durée de Conservation des Données
- Données liées aux commandes : Conformément à la législation suisse, nous conservons les informations des commandes pendant une période de dix ans à des fins comptables.
- Données de navigation : Conservées pendant une période d’un an (12 mois) avant suppression.
10. Droits des Utilisateurs
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- D’accéder à vos données personnelles
- De demander la rectification de données inexactes
- De demander la suppression de vos données
- De vous opposer au traitement de vos données personnelles
- De retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : [email protected]
Ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.
11. Mesures de Sécurité
Nous et notre sous-traitant avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte accidentelle.
12. Utilisation de Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter la fonctionnalité du site. Les cookies tiers sont gérés via Real Cookie Banner, qui vous permet de donner ou retirer votre consentement. Pour plus de détails, consultez Real Cookie Banner.
13. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : [email protected]
Téléphone : 076 429 67 20